您提到的双眼皮手术失败导致眼睛持续肿胀的情况,若确认是手术失误所致,确实可以考虑依据消费者权益保护法进行索赔。根据消费者权益保护法的相关规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害的,有权依法要求赔偿。在此情况下,您与医疗机构之间形成了服务合同关系,医疗机构未能提供符合约定的服务,导致了不良后果,因此您有权要求赔偿。但具体操作上,建议先尝试与医疗机构协商,协商不成再考虑向卫生行政主管部门投诉或提起医疗侵权诉讼,同时要注意收集并保存好相关证据。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条等规定。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,您在准备维权时应重点收集以下证据:一是与医疗机构签订的医美合同,这是证明双方服务关系存在的基础;二是手术前后的照片,用于直观展示手术效果及损害情况;三是医疗机构的诊断证明、病历记录等,证明手术过程及术后恢复情况;四是如有进行医疗鉴定,应保存好医疗鉴定结果,这是判定手术是否失败及责任归属的关键证据。收集这些证据有助于您在维权过程中占据有利地位。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对双眼皮手术纠纷,除了向卫生局投诉和提起医疗侵权诉讼外,您还可以选择以下途径解决:一是向所在区县的人民调解委员会申请调解,通过第三方中立机构的介入,协助双方达成和解;二是如果手术机构加入了相关的医疗责任保险,您还可以向保险公司提出索赔申请,由保险公司根据保险条款进行赔付。这些途径的选择应根据具体情况灵活运用,以达到有效解决问题的目的。
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