网购商品发霉了怎么办

2025-06-17  分类 : 浦东新区看守所地址

网购商品发霉可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权,商品发霉属质量问题,商家需承担相应责任。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响健康或造成经济损失。
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网购商品发霉,常见处理方式是投诉维权。可先向网购平台投诉,平台无法解决则向消费者保护协会求助,仍无果则考虑向法院起诉,根据商品价值、损失情况选择合适途径。
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商品发霉可维权。操作如下:1. 保留证据,如照片、购买记录;2. 向网购平台投诉,说明情况并提供证据;3. 平台不处理或处理不满意,向消费者保护协会投诉;4. 必要时,向法院提起诉讼,要求赔偿。

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