人去世后，需携带相关证件到运营商处申请补办手机卡。分析：从法律角度看，去世者的手机卡补办涉及遗产管理和个人信息保护。家属需证明其合法继承人或管理人身份，以确保手机卡内信息的安全及合法使用。同时，需遵守运营商的补办流程和规定。提醒：若运营商拒绝补办或要求提供过多不合理证明，可能表明问题较为复杂，建议及时咨询律师或法律机构。
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具体操作：1.若通过遗产继承程序，需先办理遗产继承公证或法院判决，证明继承人的合法身份，再携带相关证件到运营商处申请补办。2.若按遗嘱或委托办理，需提供遗嘱或委托书原件、去世者身份证明、管理人身份证明等，到运营商处申请补办。3.在申请过程中，运营商可能会要求签署相关协议，确认手机卡的使用及信息保护责任，家属应仔细阅读并签署。4.若遇到运营商拒绝补办或要求不合理证明的情况，可尝试与运营商协商，或向相关监管部门投诉，必要时寻求法律援助。
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处理方式：从法律角度，补办去世者的手机卡主要有两种方式：一是通过遗产继承程序，由合法继承人申请补办；二是若去世者生前有书面委托或遗嘱指定管理人，可由该管理人申请。选择建议：若家属已明确为合法继承人，且遗产分配无异议，可选择通过遗产继承程序申请；若存在争议或指定了管理人，则应按遗嘱或委托办理。