但没有收到退款,怎么解决?

2025-04-09  分类 : 浦东新区看守所地址

可以退款,需与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致资金损失及消费纠纷升级。
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可退款。操作如下:1.首先与卖家沟通,协商退款事宜;2.若卖家同意,直接在订单页面选择不退货退款,等卖家确认;3.若卖家拒绝,向平台投诉并提供证据,申请平台介入处理退款。
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常见处理方式为协商退款或平台介入。先尝试与卖家友好协商,若协商无果,可申请平台客服介入处理,以确保权益得到保障。

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